Специалист бэк-офиса

17 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Майкоп

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Обязанности:

  • Сопровождение закрепленных заказчиков (есть определенный пул ИНН)

  • Отработка сервисных запросов от заказчиков и выполнение сервисных операций в программах

  • Сохранение выручки от действующих заказчиков (в закреплении)

  • Проведение действий , направленных на недопущение возникновения ДЗ, проведение мер по снижению ДЗ

  • Выполнение работы по организации документооборота в зоне ответственности, передача документов в архив

  • Увеличение доли использования ЭДО

  • Повышение NPS заказчиков

  • Ведение переговоров с Заказчиками в рамках исполнения заключённых Контрактов;

  • Подготовка и отправка типовых коммерческих предложений, типовых проектов договоров/государственных контрактов на услуги связи (телефония) для клиентов сегмента B2G

  • Подготовка и выдача расчетно-платёжных документов , в том числе в ЕИС

Требования:

  • Внимательность к деталям;
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office;
  • Исполнительность, ответственность.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата;
  • График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
  • Сбалансированный курс адаптации;
  • Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
  • Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
  • Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
Похожие вакансии

14 Ноября

Специалист в клиентскую поддержку( Тинькофф )

Майкоп

от 35 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист колл-центра

Яблоновский (Республика Адыгея)

до 56 000 руб.

Компания "Ростелеком" Чем вам предстоит заниматься: Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Специалист клиентской поддержки

Яблоновский (Республика Адыгея)

от 35 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Специалист в клиентскую поддержку

Яблоновский (Республика Адыгея)

от 35 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

16 Ноября

Специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )

Майкоп

от 48 800 до 64 300 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: