Специалист бэк-офиса
17 Ноября 2024
Город:
Майкоп
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ростелеком"
Обязанности:
-
Сопровождение закрепленных заказчиков (есть определенный пул ИНН)
-
Отработка сервисных запросов от заказчиков и выполнение сервисных операций в программах
-
Сохранение выручки от действующих заказчиков (в закреплении)
-
Проведение действий , направленных на недопущение возникновения ДЗ, проведение мер по снижению ДЗ
-
Выполнение работы по организации документооборота в зоне ответственности, передача документов в архив
-
Увеличение доли использования ЭДО
-
Повышение NPS заказчиков
-
Ведение переговоров с Заказчиками в рамках исполнения заключённых Контрактов;
-
Подготовка и отправка типовых коммерческих предложений, типовых проектов договоров/государственных контрактов на услуги связи (телефония) для клиентов сегмента B2G
-
Подготовка и выдача расчетно-платёжных документов , в том числе в ЕИС
Требования:
- Внимательность к деталям;
- Уверенный пользователь ПК, MS Office;
- Исполнительность, ответственность.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата;
- График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Сбалансированный курс адаптации;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
- Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
- Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Ноября
Специалист в клиентскую поддержку( Тинькофф )
Майкоп
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...
13 Ноября
Яблоновский (Республика Адыгея)
до 56 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем вам предстоит заниматься: Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с...
15 Ноября
Специалист клиентской поддержки
Яблоновский (Республика Адыгея)
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...
15 Ноября
Специалист в клиентскую поддержку
Яблоновский (Республика Адыгея)
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...
16 Ноября
Специалист технической поддержки( Работа в Дом Ру )
Майкоп
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать...
Вакансия размещена в отрасли