Специалист бэк-офиса
23 Октября 2024
Город:
Майкоп
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ростелеком"
Обязанности:
-
Сопровождение закрепленных заказчиков (есть определенный пул ИНН)
-
Отработка сервисных запросов от заказчиков и выполнение сервисных операций в программах
-
Сохранение выручки от действующих заказчиков (в закреплении)
-
Проведение действий , направленных на недопущение возникновения ДЗ, проведение мер по снижению ДЗ
-
Выполнение работы по организации документооборота в зоне ответственности, передача документов в архив
-
Увеличение доли использования ЭДО
-
Повышение NPS заказчиков
-
Ведение переговоров с Заказчиками в рамках исполнения заключённых Контрактов;
-
Подготовка и отправка типовых коммерческих предложений, типовых проектов договоров/государственных контрактов на услуги связи (телефония) для клиентов сегмента B2G
-
Подготовка и выдача расчетно-платёжных документов , в том числе в ЕИС
Требования:
- Внимательность к деталям;
- Уверенный пользователь ПК, MS Office;
- Исполнительность, ответственность.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата;
- График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Сбалансированный курс адаптации;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
- Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
- Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист контактного центра на входящую линию
Майкоп
до 50 175 руб.
Компания "Группа компаний МЕДСИ" Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники! Приглашаем на работу специалиста контактного центра...
24 Октября
Специалист дистанционного контакт-центра в чат
Майкоп
от 25 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Специалист дистанционного контакт-центра (вечернее время) В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые...
24 Октября
Яблоновский (Республика Адыгея)
до 56 000 руб.
Компания "Ростелеком" Чем вам предстоит заниматься: Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с...
22 Октября
Специалист на входящие звонки (из дома без продаж)
Майкоп
от 32 000 руб.
Компания "Телесейлз сервис" РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр...
22 Октября
Специалист клиентской поддержки
Майкоп
от 40 000 до 52 000 руб.
Компания "Циан" Привет Мы команда Циан Мы создаем профессиональный высокотехнологичный сервис по недвижимости и более 20 лет помогаем людям...
Вакансия размещена в отрасли