Специалист поддержки удалённых сотрудников
01 Октября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Майкоп
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Сентября
Сотрудник пункта выдачи Wildberries
Яблоновский (Республика Адыгея)
от 22 500 руб.
Компания "Красноперова Татьяна Артуровна" Трeбуется опepатор в пункт выдачи зaказoв Wildbеrriеs Обязанности: принимaть нa cклaд пocтaвки...
25 Сентября
Яблоновский (Республика Адыгея)
от 40 000 руб.
Компания "Жива Продукт Про" Koмпания "Жива Пpoдукт" - это кoмпания, специализиpующаяcя на производстве высококaчecтвeнныx биодобавок (БАДов) и...
24 Сентября
Специалист по социальной работе
Шерловая Гора
до 70 380 руб.
Компания "СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания" Обязанности: Организация корпоративной и социальной политики Оказание помощи...
13 Сентября
Сотрудник выходного дня(легкие посылки)-оплата-ежедневно
Майкоп
от 65 000 до 90 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" Оставьте ОТКЛИК для более подробной информации. Обязанности: Передача собранных и оплаченных заказов...
16 Сентября
Яблоновский (Республика Адыгея)
от 76 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Что мы предлагаем: · Стабильную работу у лучшего работодателя России по рейтингам hh.ru, Forbes и РБК; · Официальное...
Вакансия размещена в отрасли