Специалист технической поддержки( Медиагранд )

20 Декабря

от 30 000 до 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Майкоп

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Медиагранд"

Обязанности:
  • Принимать входящие звонки от клиентов;
  • Первичная диагностика и выявление проблем абонента.
  • Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
  • Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ- приставки).
  • Регистрация обращений клиентов для вызова выездных специалистов.
  • Мониторинг доступности узлов сети оператора.
Требования:
  • Среднее специальное/высшее образование;
  • Уверенное знание ПК;
  • Коммуникабельность и умение вести корректный диалог в конфликтной ситуации;
  • Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников;
  • Желание обучаться;
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • График работы: 2/2, день/ночь/отсыпной/выходной с 9:00 до 21:00; или 5/2 с 9:00 до 18:00.
  • Официальноe оформлениe по TK PФ;
  • Прозрачная система оплаты труда и мотивации (оклад 30т.р + ежемесячная премия по итогам работы);
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • Бесплатный домашний интернет.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

19 Декабря

Аналитик технической поддержки

Майкоп

от 55 000 до 60 000 руб.

Компания "КОМТЕК" КОМТЕК в поиске Аналитика технической поддержки, готового присоединиться к нашей команде! ООО «КОМТЕК» – российский поставщик...

Отправить резюме подробнее

17 Декабря

Специалист главной кассы

Новая Адыгея

от 48 300 до 54 200 руб.

Компания "АШАН Ритейл Россия" МЫ ПОВЫСИЛИ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ! Вакансия открыта в магазине по адресу: Новая Адыгея, Тургеневское шоссе...

Отправить резюме подробнее

18 Декабря

Ведущий специалист отдела информационных технологий

Майкоп

Компания "Почтовые финансы" ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". www.pochtaservice.com Компания создана в 2021 году...

Отправить резюме подробнее

21 Декабря

Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Майкоп

от 32 500 до 50 050 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Ночной консультант службы поддержки пользователей

Майкоп

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: