Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
26 Сентября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Майкоп
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов.
Какие задачи вас ждут:
- рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;
- работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
- общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
- выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- обладаете базовыми техническими знаниями;
- исполнительны и ответственны;
- легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.
Для работы потребуются:
- компьютер с операционной системой Windows 10 и выше, оперативной памятью 6 ГБ и выше, двухъядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D);
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с, пинг не более 5–10 мс.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и полную занятость;
- удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;
- сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через шесть месяцев работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Сентября
Специалист торгового зала (Шерловая гора)
Шерловая Гора
от 44 000 руб.
Компания "ТС Дискаунтер НАШ" В ТС Дискаунтер НАШ требуется специалист торгового зала Обязанности: - Обслуживание покупателей на кассе...
12 Сентября
Начинающий специалист( Ростелеком Контакт-центр )
Чаны
до 51 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
13 Сентября
Специалист поддержки пользователей (голос/чат)( ANCOR )
Майкоп
от 55 000 руб.
Компания "ANCOR" Интернет-сервис Авито ищет сотрудников для удаленной работы . Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит...
13 Сентября
Специалист технической поддержки
Майкоп
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Зарплата до 52 000 рублей, полностью удаленная работа, выплаты еженедельные или 2 раза в месяц, график на выбор: 5/2, 2/2,...
15 Сентября
Специалист технической поддержки (IT, ИТ)( Каскад )
Майкоп
от 50 000 руб.
Компания "Каскад" Обязанности: Осуществление установки, настройки, техническое сопровождение и обслуживание оборудования и программного...
Вакансия размещена в отрасли